De quoi est composé le métier de manager ? Découvrez les principales fonctions du manager.
Le métier de manager est un métier simple et complexe à la fois. Bien souvent, on remarque que certaines entreprises montent en compétence un collaborateur en tant que manager, sans pour autant investir dans une formation ou un coaching. C'est un métier qui peut facilement décupler les résultats de vos équipes, ou au contraire, les faires chuter.
Découvrez les principales fonctions du manager, utiles pour tout manager désireux de comprendre le fonctionnement de ce métier si particulier.
Avec la méthode ACEDDO, vous pourrez facilement retenir les différentes fonctions du manager.
ANIMER :
Vous découvrirez très rapidement que le métier de manager passe essentiellement par des outils de communications avancés. Sans la maîtrise de ces outils, il se peut que vos collaborateurs ne perçoivent pas le message souhaité initialement.
Le fait d’animer une équipe aura plusieurs fonctions :
La possibilité d’insuffler de la motivation
Instaurer un cadre d’échange transparent
Détecter des besoins de formations
Remonter problématique et inquiétude
Instaurer une relation de confiance
Contrôler
Les objectifs, la qualité, la cadence, le planning… Tout est source de contrôle pour le manager.
« Contrôler » est un mot à prendre avec des pincettes.
Nous sommes rarement ravis d’avoir quelqu’un derrière nous épiant le moindre de nos fait et gestes, à la manière d'un professeur des écoles.
Le contrôle doit être réalisé dans l’idée d’amélioration continue. Cela permet de comprendre les faiblesses à combler d’un service, l’accompagnement à prévoir, les besoins urgent etc.
« La compétence sans autorité est aussi impuissante que l’autorité sans compétence. » Gustave Le Bon
Exemplarité
Un exemple que j'ai pu observer, un manager qui reprend un collaborateur pour son retard, alors que lui-même est arrivé en retard.
Il est impératif de prendre en compte que l'équipe est le miroir de son manager. Un management très autoritaire et directif laissera une équipe peu autonome.
De nos jours, c'est également un type de management qui accentue les absences et les problèmes de recrutement.
Déléguer
Le manager a connaissance de ses objectifs. Il y a déjà beaucoup trop à faire pour en plus assumer les tâches de ses collaborateurs.
Pour déléguer efficacement, il faut investir du temps dans l'accompagnement et la formation de ses collaborateurs, et instaurer une relation de confiance.
Si vous êtes constamment sous l'eau, c'est que cette pratique est à améliorer.
Diriger
Votre rôle est de prendre des décisions, souvent rapide, et qui auront un impact sur le long terme. Si vous prenez beaucoup de décision avec un effet à court terme, vous obtiendrez le même effet que de réparer un tuyau avec du scotch.
Le meilleur moyen de gagner la confiance des équipes est de prendre une décision approuvée collectivement. Imposé une décision doit être quelque chose de rare.
Attention cependant aux fortes émotions, qui influencent nos prises de décisions rationnelles.
Organiser
Vous êtes partis prenant de l’organisation du travail de vos équipes, de la répartition des tâches à la coordination des actions.
Votre rôle consiste à déterminer qui fait quoi, à quel moment, dans quel délai.
Il n'est pas nécessaire que le manager connaisse parfaitement les tâches effectuées par les collaborateurs. Cela implique seulement une façon de faire beaucoup plus participatives.
Vous avez maintenant pris connaissance de la méthode ACEDDO. En la mettant en pratique, vous pourrez améliorer votre pratique managériale, et commencer à davantage monter en compétence.
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